INFO TERMINI E CONDIZIONI CONTRATTUALI D’ ACQUISTO

Le calzature di ns. produzione sono realizzate con parametri di calzata ” standard EU” fitting “F”.

Per eventuali problematiche inerenti a collo del piede alto o/e pianta larga e’ possibile personalizzare la calzata alle esigenze del cliente nei limiti del possibile (Fitting G e/o Collo B)

NB. Le varianti di taglia ( PERSONALIZZAZIONE ) “collo B” e “fitting G” essendo varianti standard allo standard ( quindi non su misura ) non garantiscono in nessun modo essere adatte o sufficienti per le dimensioni e/o caratteristiche fuori standard del proprio piede in quanto individuali.

ATT. Ricordiamo che le personalizzazioni ESCLUDONO i prodotti dal diritto di recesso e sostituzione ( decreto legislativo 185/99 – articoli dal 45 al 68) – L’ unica modalita’ di pagamento ammessa per prodotti personalizzati e’ a mezzo Bonifico Bancario anticipato

In caso di dubbio sulla taglia da ordinare, dopo l’ordine inviamo gratuitamente uno schema per la rilevazione delle misure salienti del piede

A ) L’ invio dello schema DEVE ESSERE ESPRESSAMENTE RICHIESTO

B ) La richiesta viene evasa ESCLUSIVAMENTE DOPO IL RICEVIMENTO DELL’ ORDINE .

1) Pellame e cuoio utilizzati provengono esclusivamente da capi ITALIANI o COMUNITARI abbattuti per scopi alimentari. Nella confezione dei nostri prodotti non viene impiegata manodopera minorile

2) Biorn Shoes è marchio REGISTRATO

3) Calzature e/o cinture sono corredate di CERTIFICATO DI ORIGINE e DOCUMENTO FISCALE . Calzature e/o cinture realizzate con pellami di VERO RETTILE sono corredate anche di copia del certificato CITIES del Ministero dell’Agricoltura e Foreste attestante l’autenticita’ e provenienza del materiale (in ottemperanza alle vigenti disposizioni Ministeriali in materia di Fauna in via di estinzione,convenzione di Washington regolamento CE)

4) Il cuoio utilizzato e’ garantito VERO CUOIO con certificato allegato ad ogni singolo paio

5) I prezzi esposti sono comprensivi dell’ IVA in vigore

5.1)Eventuale fatturazione deve essere espressamente richiesta contestualmente all’ordine. Se non e’ richiesta Fattura la marce sara’ spedita con Ricevuta Fiscale o equivalente (art. 22 del DPR 633/72 )

6) Scarpe Artigianali fatte a mano realizzate solo su ordinazione

7) Tempo necessario per la realizzazione circa 20 giorni lavorativi dalla data di accredito del pagamento ( sabato e festivi non sono computabili nei tempi di lavorazione). Eventuali personalizzazioni potrebbero richiedere ulteriori 5/6 gg lavorativi (tempistica per quantitativo massimo di 5 paia. Per ordini superiori la tempistica deve essere concordata)

8) Il saldo deve essere effettuato entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla nostra conferma dell’ ordine. La lavorazione avra’ inizio il giorno lavorativo successivo a quello dell’ avvenuto accredito del saldo.

9) In caso di spedizione presso un indirizzo diverso da quello di residenza o domicilio rilevabile sul campanello/citofono ( es. sul posto di lavoro o altro luogo) e’ OBBLIGATORIO indicare “PRESSO”.. ( es. Mario Rossi P/sso Ditta xxxx , via … etc). Decliniamo ogni responsabilita’ per disguidi sulle spedizioni causati indirizzi errati e/o incompleti o assenza del destinatario. Costi ed oneri da noi sostenuti per eventuali disguidi causati da indirizzi errati / incompleti saranno totalmente addebitati al committente.

9.1) Di norma sui documenti di spedizione apponiamo il recapito telefonico del destinatario. Si precisa che lo spedizioniere non e’ pero’ tenuto a chiamare ( solitamente chiama solo in caso di localita’ particolarmente disagiate ed in assenza del numero civico ). Per la consegna “su appuntamento” e’ disponibile il servizio specifico a pagamento (Euro 4,00)

10) Gli indirizzi di spedizione e numeri telefonici NON VENGONO ARCHIVIATI e non vengono ceduti a banche dati o similari a nessun titolo e per nessuno scopo.

11) Se non si indica il colore nell’ apposito campo del modulo d’ ordine e’ tacitamente convenuto che le scarpe saranno realizzate nel colore raffigurato nella foto principale.

12) La percezione/risoluzione dei colori nel web dipende, come noto, dalla scheda video installata su ogni PC che puo’ variare da marca e modello, dal monitor e dalle impostazioni del profilo colore utilizzato dello stesso. I colori dei prodotti in catalogo sono pertanto, ovviamente, da intendersi a puro titolo indicativo ed in linea di massima.

13) Il colore delle fodere interne puo’ variare rispetto alle foto in base alla disponibilita’ senza preavviso

14) Ove fossero presenti immagini di scarpe con tendiscarpe, si precisa che i tendiscarpe non sono comunque in dotazione.

15) I dati indicati sulle schede tecniche dei prodotti ( descrizione del prodotto ) sono soggetti alle normali tolleranze di produzione

16) Tutti gli ordini si intendono salvo nostra approvazione e conferma

16.1) Ci riserviamo di richiedere documentazione attestante la “capacita’ contrattuale” (maggiore eta’)

17) Ci riserviamo di annullare ordini anche se da noi in precedenza accettati e confermati ( dandone comunicazione al committente ed effettuando integrale ed immediato rimborso di quanto pagato e null’altro, se e quando il pagamento fosse gia’ avvenuto ed accreditato ) per motivi tecnici, motivi di forza maggiore, nonche’ commerciali e/o amministrativi, dei quali non dovremo nessuna spiegazione, che a nostro parere presentassero o lasciassero presumere l’ insorgere di condizioni a seguito delle quali potrebbero venire lesi i nostri interessi economici, commerciali e/o di immagine di qualsiasi genere, natura e tipologia senza che il Cliente possa avanzare pretese o diritti di sorta, a qualsiasi titolo.

PAGAMENTI E SPEDIZIONE

– Le spedizioni vengono effettuate con modalita’ “ASSICURATA” ( senza sovrapprezzo) a mezzo corriere
– Non si spedisce in contrassegno fermoposta e/o con corrieri non convenzionati con noi
– COSTO SPEDIZIONE in Italia > Euro 15,00 > pagamento anticipato a mezzo: Paypal / Bonifico bancario
-Il pagamento a mezzo Paypal e’ accettato esclusivamente per importi non superiori a Euro 500
-Il numero telefonico verra’ riportato sul documento di spedizione (lettera di vettura) in dotazione allo spedizioniere e potra’ essere da noi utilizzato per varie eventuali inerenti all’ordine fino al completo perfezionamento dello stesso.
– Su acquisti multipli contemporanei e con medesimo indirizzo di destinazione le spese di spedizione gravano su un solo paio
– In caso di ritorno al mittente il reinvio verra’ nuovamente ed interamente addebitato al destinatario.

GARANZIA SODDISFATTI O RIMBORSATI VALIDA ANCHE PER UNA SOSTITUZIONE ( ESCLUSI PRODOTTI “SPECIAL EDITION E PERSONALIZZATI )

Condizioni: il prodotto deve essere restituito integro, suole e tomaie e qualsiasi altra parte / componente del prodotto non devono presentare il minimo segno di usura o altro (SI CONSIGLIA DI EFFETTUARE LA PROVA SOPRA AD UNA SUPERFICIE MORBIDA), nella sua confezione originale, compresi eventuali accessori e DOCUMENTO FISCALE ORIGINALE ENTRO 14 GIORNI dal ricevimento della merce (D.Lgs n.185 del 22 maggio 1999 (e successive modifiche ed integrazioni ).

Il rimborso avvera’ SOLO dopo nostra ispezione sulle condizioni del reso presso la nostra sede – LE SPESE DI SPEDIZIONE NON SARANNO RIMBORSATE(in conformita’ all’art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 e successive modifiche ed integrazioni ).

Non si accettano, in nessun caso, resi in contrassegno

In caso di sostituzione la spese di invio del reso sono a carico del Cliente. Le spese di spedizione del prodotto in sostituzione sono invece interamente a nostro carico.

Sostituzione di prodotti venduti all’estero: EXCEPTION: the shipping costs of footwear abroad for the replacement shall be borne by the customer

In caso di recesso il rimborso avvera’ entro 10 giorni dal ricevimento merce (direttiva UE 2011/83)

L’ ordine inviato dal Cliente ha valore contrattuale. Un ordine on-line e’ vincolante quanto un contratto “tradizionale” ed e’ regolato dalle stesse disposizioni di legge in materia di contratto tra le parti e dalle leggi specifiche (D.Lgs. n. 21/2014 recepimento della Direttiva 83/2011/UE).
Con la trasmissione dell’ordine l’acquirente si dichiara informato e di avere compreso e di accettare integralmente ed incondizionatamente i ” termini e condizioni d’acquisto”, nonche’ quanto indicato, descritto ( dati tecnici del prodotto compresi ) e/o postato ed editato nel sito.

ATT. Ricordiamo che le personalizzazioni ESCLUDONO i prodotti dal diritto di recesso e sostituzione ( D.Lgs 185/99 – articoli dal 45 al 68)

Il committente e’ tenuto a stampare e conservare la presente pagina.